Termeni si conditii

1. Natura serviciului

Site-ul www.rezervari-transport.ro (denumit in continuare „Platforma") este un serviciu informativ destinat utilizatorilor interesati de transportul international intre Romania si Austria, Cehia, Germania, Belgia, Olanda si Danemarca.

Platforma nu este transportator, nu detine licenta de transport persoane si/sau marfa si nu incheie contracte de transport in nume propriu cu utilizatorii.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea Platformei, utilizatorul confirma ca a citit, inteles si acceptat in totalitate prezentii termeni si conditii. Daca nu sunteti de acord cu acestia, va rugam sa nu utilizati Platforma.

3. Continutul informativ

3.1. Informatiile prezentate pe Platforma (rute, orase, tipuri de servicii, conditii generale) au caracter pur orientativ.

3.2. Disponibilitatea efectiva, tarifele finale, durata estimata si conditiile concrete ale unei calatorii sau ale unui transport de colete se confirma exclusiv de catre transportatorul cu care utilizatorul intra in legatura.

3.3. Platforma nu garanteaza acuratetea, completitudinea sau actualitatea permanenta a informatiilor orientative afisate.

4. Relatia cu transportatorii

4.1. Contractul de transport se incheie direct intre utilizator si transportatorul ales, fara ca Platforma sa fie parte in aceasta relatie contractuala.

4.2. Plata serviciului, conditiile de anulare, raspunderea pentru bagaje sau colete, despagubirile, intarzierile si orice alte aspecte legate de prestatia efectiva de transport sunt convenite si gestionate exclusiv intre utilizator si transportator.

4.3. Platforma nu raspunde pentru calitatea, modul de executare sau eventualele neconformitati ale serviciilor prestate de transportatori.

5. Limitarea raspunderii

5.1. Utilizatorul intelege si accepta ca Platforma are exclusiv rol informativ si de facilitare a contactului.

5.2. Platforma nu raspunde pentru:

• Disponibilitatea unei anumite curse, transportator sau ruta la un moment dat;
• Tarifele comunicate de transportator, care pot diferi de informatiile orientative din Platforma;
• Modificarile, intarzierile, anularile sau alte aspecte privind executarea efectiva a transportului;
• Eventualele daune materiale, morale sau financiare suportate de utilizator in legatura cu prestatia de transport;
• Comportamentul transportatorilor sau al altor utilizatori.

6. Obligatiile utilizatorului

6.1. Utilizatorul se obliga sa foloseasca Platforma in conformitate cu legea si cu prezentii termeni.

6.2. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea independenta a transportatorului ales inainte de incheierea unui contract de transport (autorizatii, conditii contractuale, recenzii).

6.3. Utilizatorul are obligatia de a detine documentele necesare pentru calatorie (carte de identitate, pasaport, etc.) in conformitate cu legislatia in vigoare.

7. Proprietate intelectuala

Continutul Platformei (texte, imagini, grafica, structura) este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea continutului fara acord prealabil scris este interzisa.

8. Modificarea termenilor

Operatorul Platformei isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Versiunea actualizata se publica pe Platforma si intra in vigoare la data publicarii. Utilizarea Platformei dupa publicarea modificarilor reprezinta acceptarea acestora.

9. Legea aplicabila

Prezentii termeni sunt guvernati de legislatia romana in vigoare. Orice litigiu se va solutiona pe cale amiabila sau, in caz contrar, de instantele judecatoresti competente din Romania.

10. Solutionarea alternativa a litigiilor

In conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013, consumatorii din Uniunea Europeana au la dispozitie platforma europeana de solutionare online a litigiilor (ODR) disponibila la ec.europa.eu/consumers/odr.